Chính sách bảo mật thông tin và quyền riêng tư

Cảm ơn bạn đã truy cập vào website được vận hành bởi Beelife. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

 Chúng tôi thu thập một số thông tin từ quý khách hàng thông qua website, điện thoại, email nhằm mục đích:
– Hỗ trợ và xử lý đơn hàng của khách hàng.
– Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
– Cung cấp những thông tin mới và bổ ích từ Beelife đến với khách hàng.
– Thực hiện khảo sát khách hàng.
– Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp mà khách hàng quan tâm.Phạm vi thu thập thông tin khách hàng:
– Khách hàng cung cấp thông tin tại website.
– Khách hàng cung cấp thông tin thông qua khảo sát, gọi điện trực tiếp, để lại thông thông tin qua các trang mạng xã hội, qua tương tác trên mạng xã hội.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sẽ dùng thông tin mà quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng. Cung cấp những thông tin, dịch vụ hữu ích cho khách hàng về sau.Chúng tôi có thể chuyển tên, địa chỉ và số điện thoại cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

 Thông tin của quý khách được chúng tôi lưu trữ trên hệ thống trong thời gian hoạt động công ty. Nếu quý khách không muốn nhận bất kỳ thông tin nào từ chúng tôi vui lòng liên hệ để huỷ bỏ lưu trữ thông tin khỏi hệ thống.

4. Địa chỉ lưu trữ thông tin

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống tại địa chỉ 31 Trịnh Đình Thảo, Hoà Thanh, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh 700000

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có thể thay đổi thông tin cá nhân sau khi lưu trữ bằng cách liên hệ hotline: 0866712949. Ngoài ra có thể nhắn trực tiếp qua website và fanpage

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Ngoại trừ các trường hợp sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng như đã nếu trên, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra bên ngoài. Đồng thời, chúng tôi cũng có những biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cũng sẽ đảm bảo an toàn cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ.

 Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp thật sự cần thiết:
– Khi có yêu cầu từ có cơ quan Nhà Nước.
– Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.
– Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng

Thời gian xử lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là 15 ngày làm việc.

THÔNG TIN LIÊN HỆ :

Tại website: https://beelife.vn/

Tại Fanpage: https://www.facebook.com/beelife01